Software di fatturazione per idraulici, impianti sanitari e riscaldamento: la fattura parte prima che Lei lasci il cliente

La riparazione si fattura a regia: una tariffa oraria, spesso maggiorata la sera o nel fine settimana, più un forfait di trasferta e i ricambi posati (guarnizione, flessibile, miscelatore, gruppo di sicurezza). L'informazione c'è già, sul rapporto d'intervento firmato dal cliente — ma aspetta di essere reinserita a mano.

I lavori pianificati — sostituzione di uno scaldacqua, rifacimento di un bagno, posa di una pompa di calore — si fanno su preventivo, con un acconto all'ordine e il saldo alla consegna dei lavori. E la manutenzione annuale (caldaia, addolcitore, boiler) si fattura a forfait, ogni anno, agli stessi clienti.

Un software di fatturazione per idraulici deve gestire questi tre casi senza obbligarLa ad accendere un computer: è esattamente il perimetro di Fele-facture.

Su una riparazione, Lei detta: «fattura per la signora Bernasconi, sostituzione del gruppo di sicurezza del boiler, un'ora e mezza di manodopera a 110 franchi, forfait di trasferta 45 franchi, ricambio 85 franchi». L'applicazione struttura le righe, calcola il totale, aggiunge l'IVA se è assoggettato all'IVA e genera il codice QR di pagamento. Il cliente riceve il PDF per e-mail o WhatsApp prima ancora che Lei sia risalito sul furgone.

Se compila già un rapporto d'intervento a mano, basta fotografarlo: Fele-facture legge il nome del cliente, le prestazioni, le quantità e i prezzi, e Lei verifica la fattura sullo schermo prima di inviarla. Nessun doppio inserimento.

I clienti ricorrenti (amministrazioni immobiliari, gerenze, proprietari) sono nella Sua rubrica clienti: sceglie il cliente dall'elenco e la fattura è precompilata con il suo indirizzo. I ricambi e le prestazioni che detta spesso vengono scritti allo stesso modo ogni volta.

Per la sostituzione di uno scaldacqua o il rifacimento di un bagno, prepara il preventivo sul posto — stessi tre metodi: voce, foto o tastiera — senza sezione di pagamento QR. Quando il cliente accetta, il preventivo si converte in fattura con un gesto, con la Sua numerazione automatica.

Incassa un acconto all'ordine? Lo deduce sulla fattura finale: il «saldo da pagare» e l'importo del codice QR vengono adeguati automaticamente. Uno sconto negoziato si inserisce in percentuale sulla riga interessata.

Per la manutenzione annuale il cliente è nella Sua rubrica: dalla sua scheda, il pulsante «Fatturare» apre una nuova fattura con l'indirizzo già compilato, e lo storico Le ricorda l'importo dell'anno scorso. Le fatture non pagate dopo 30 giorni Le vengono segnalate all'apertura dell'app, per sollecitare senza tenere una tabella a parte.

La fattura QR conforme allo standard SIX è il mezzo di pagamento atteso dalle banche svizzere dal 30 settembre 2022. Fele-facture la genera con l'indirizzo in formato strutturato (tipo S) richiesto dalla versione 2.3 dello standard dal 21 novembre 2025; le banche rifiuteranno gli indirizzi non strutturati a partire dal 30 settembre 2026 (fonte: SIX Group).

Sul fronte IVA: l'aliquota normale dell'8,1 % si applica alle prestazioni di impianti sanitari e di riscaldamento se è assoggettato all'IVA, il che diventa obbligatorio a partire da 100 000 CHF di cifra d'affari annua imponibile (fonte: AFC/ESTV). Un idraulico indipendente che inizia fattura spesso senza IVA; l'app gestisce entrambi i casi e può scorporare l'IVA da prezzi indicati IVA inclusa.

Le indicazioni obbligatorie (i Suoi dati e l'IDI se è iscritto al registro di commercio, quelli del cliente, numero univoco, data, dettaglio delle prestazioni, totale in CHF, IBAN e QR) sono già previste dal modello. Le Sue fatture sono salvate ed esportabili in CSV/Excel per il Suo fiduciario — e vanno conservate per 10 anni.