PostFinance e la fattura QR: l'indirizzo strutturato, la data del 13 novembre 2026 e cosa fare

Le citazioni qui sotto vengono dalla pagina di PostFinance «Modifiche nel traffico dei pagamenti in Svizzera dal 14 novembre 2026» e dai suoi promemoria 460.445 «Modifiche per le QR-fatture» e 460.450 «Modifiche degli indirizzi negli ordini di pagamento» (10.2025), riletti il 23 ottobre 2026. Una fattura QR passa da due banche, quella di chi emette e quella di chi paga: quando chi paga è cliente di PostFinance, è PostFinance a decidere fino a quando accetta il vecchio formato.

Nelle domande e risposte PostFinance scrive inoltre: «Fino a metà novembre 2026 l'elaborazione delle QR-fatture con indirizzo combinato da parte degli istituti finanziari sarà garantita.» La frase parla degli istituti finanziari in generale; alcune banche hanno comunque fissato una data anteriore, come UBS (vedi UBS e la fattura QR). Le date delle altre banche sono sulla nostra pagina date banca per banca.

1. Verifichi di che tipo è la fattura QR. Il verificatore gratuito legge il codice QR (fotocamera, foto o PDF) e indica S o K, senza inviare nulla.

2. Se è K e paga entro il 13 novembre 2026, PostFinance scrive che accetta ancora questa fattura su tutti i canali. Dopo questa data può essere rifiutata: il rifiuto dipende allora molto probabilmente dal vecchio formato, non dal Suo conto, e chi emette deve inviarLe una nuova fattura QR in formato strutturato (tipo S), per lo stesso importo. Se una fattura di tipo K è ancora aperta, la soluzione più semplice è pagarla entro il 13 novembre o chiedere fin d'ora una nuova fattura (è un consiglio nostro, non di PostFinance).

3. Se è S e il pagamento viene comunque rifiutato, la causa è probabilmente altrove (verifichi anche la 21ª riga: se l'indirizzo di chi paga è compilato, deve valere S). Secondo le regole di SIX, una banca non elabora una polizza con coppie IBAN e riferimento errate (un QR-IBAN va solo con un riferimento QR di 27 cifre) né una polizza il cui indirizzo del creditore non ha NPA o località.

4. Le pagine e i promemoria riletti non descrivono alcuna procedura di PostFinance per pagare un vecchio codice QR dopo il 13 novembre: non riprovi con la stessa fattura. In caso di dubbio, contatti PostFinance.

Secondo PostFinance occorre garantire che le fatture QR contengano solo indirizzi strutturati (tipo S), e ciò vale «sia per il proprio indirizzo» sia per quello del debitore, la persona destinataria della fattura QR. Se il nome è compilato, NPA, località e Paese «devono essere obbligatoriamente compilati».

Per l'indirizzo del debitore PostFinance consiglia di compilare anche via e numero civico: se mancano e la fattura QR viene pagata presso una filiale della Posta, «i dati mancanti saranno registrati a posteriori a vostre spese» (promemoria 460.445, rivolto a chi emette fatture). PostFinance consiglia di inserire via e numero civico negli appositi elementi; fino a nuovo avviso il numero civico può restare nell'elemento della via.

Il set di caratteri esteso è ora ammesso nella fattura QR (per esempio ș, ț o €). PostFinance offre inoltre alle aziende una piattaforma di test. I casi tipici sono un modello Word o Excel o un vecchio software di contabilità (esempi nostri, non di PostFinance): faccia il test della 5ª riga su una fattura recente.

Scansioni il codice QR della fattura con un'app di lettura che mostri il testo del codice (non con l'app di una banca). Il testo inizia con «SPC», «0200», «1» e l'IBAN. La 5ª riga è una sola lettera: S, indirizzo strutturato, la fattura è conforme; K, indirizzo combinato, il vecchio formato, la polizza va rifatta. Se nel codice QR figura l'indirizzo di chi paga, la 21ª riga indica il suo tipo di indirizzo e deve valere anch'essa S; se è vuota, la polizza semplicemente non riporta un indirizzo del pagatore, il che è ammesso.

Il verificatore di fatture QR fa questo test per Lei, nel browser, senza inviare né salvare nulla.

Questa sezione riguarda gli ordini di pagamento che le aziende trasmettono a PostFinance (file pain.001 inviati da un software, ma anche ordini permanenti e modelli di pagamento, che il promemoria chiede di modificare), non il pagamento di una fattura QR. Si basa sul promemoria 460.450 (10.2025) e sulla pagina «Modifiche nel traffico dei pagamenti in Svizzera dal 14 novembre 2026», che non dicono esattamente la stessa cosa.

Le fatture QR di Fele-facture portano il tipo di indirizzo S nella 5ª riga: la libreria che crea il codice QR (swissqrbill) non scrive altri tipi. Hanno quindi il formato strutturato (tipo S) di cui parla PostFinance. La Sua via e il Suo numero civico sono scritti insieme nella riga della via, cosa che PostFinance e SIX ammettono fino a nuovo avviso; NPA e località hanno ciascuno la propria riga.

L'indirizzo del cliente entra nel codice QR solo se nome, NPA e località sono noti; via e numero civico vi figurano quando sono indicati per questo cliente sulla fattura, scritti insieme nella riga della via. Altrimenti il campo «Pagabile da» resta vuoto e lo compila chi paga: l'app non inventa indirizzi. La polizza QR è inclusa dal piano Indipendente (CHF 15 al mese); il piano Gratuito produce fatture senza polizza QR.

Il generatore di polizza QR, gratuito e senza account, usa la stessa libreria e produce anch'esso il tipo S.