Software di fatturazione svizzero: come scegliere (e fatturare in regola) nel 2026

Questa pagina è pubblicata da Fele-facture, che vende uno degli strumenti di cui parla. Non è neutrale, e nasconderlo sarebbe peggio che dirlo: la legga come una fonte interessata, verifichi le cifre tramite i link in fondo alla pagina, e raccolga un parere esterno prima di scegliere.

È anche il motivo per cui questa pagina non stila una classifica. Il confronto numerico delle quattordici soluzioni svizzere — prezzo d'entrata, fattura QR inclusa o no, per quale profilo — sta su una pagina a parte, ordinata alfabeticamente e non per preferenza, e dice apertamente quando un concorrente è la scelta migliore.

Un software di fatturazione svizzero è uno strumento concepito per produrre fatture conformi alle regole svizzere: la fattura QR, il cui standard è emanato da SIX Interbank Clearing SA, e l'IVA federale. È questo a distinguerlo da un software francese, o internazionale senza versione svizzera.

Il rischio è concreto. Uno strumento di fatturazione francese, o internazionale senza versione svizzera, sa stampare un bel PDF, ma non genera in genere né la sezione di pagamento QR svizzera (indirizzo strutturato, QR-IBAN, riferimento QR) né le aliquote IVA svizzere. Alcuni software internazionali lo fanno nella loro versione svizzera, ad esempio Microsoft Dynamics 365 Business Central con l'estensione QR-Bill Management [CH]. Senza questo codice, il vostro cliente non ha nulla da scansionare: ricopia da sé IBAN, importo e riferimento nel suo e-banking.

Tre elementi sono propri della Svizzera: il codice QR di pagamento (la famosa fattura QR), le aliquote IVA elvetiche (8,1 %, 2,6 %, 3,8 %) e gli importi in franchi svizzeri. Un buon software gestisce i tre nativamente. Idealmente è anche multilingue (francese, tedesco, italiano), perché i vostri clienti non sono tutti nella Svizzera romanda.

Prima di scegliere, verificate questi sei punti. Se uno strumento manca il primo, scartatelo, indipendentemente dal resto.

1. Fattura QR conforme SIX: genera un vero codice QR svizzero, con l'indirizzo in formato strutturato. Non negoziabile.

2. IVA svizzera automatica: applica 8,1 %, 2,6 % o 3,8 % secondo la prestazione, e sa anche fatturare senza IVA quando non siete assoggettati.

3. Semplicità reale: utilizzabile senza conoscenze contabili, da un telefono, su un cantiere o in un'officina.

4. Multilingue: fatture in francese, tedesco e italiano secondo il cliente.

5. Rapidità di creazione: contare in secondi, non in minuti; poter fatturare dal campo.

6. Sicurezza e proprietà dei dati: sapere dove sono i vostri dati. Fele-facture esegue il backup delle vostre fatture (server in Europa) e le ritrovate su tutti i vostri dispositivi, anche in caso di perdita o rottura; sono legate al vostro account, non le vendiamo e non le usiamo per la pubblicità, e potete disattivare questo backup.

Dal 30 settembre 2022 la fattura QR è l'unica polizza di versamento che il traffico dei pagamenti svizzero elabora: le vecchie polizze di versamento arancioni (PVR) e rosse (PV) non sono più accettate dalle banche svizzere da questa data (fonte: SIX Group). Nessuna legge obbliga ad allegare una polizza di versamento a una fattura. Ma senza fattura QR il vostro cliente non ha un codice da scansionare: deve ricopiare da sé IBAN, importo e riferimento nel suo e-banking.

Lo standard fattura QR è emanato da SIX Interbank Clearing SA (direttive svizzere di implementazione per la fattura QR, che fanno parte degli Swiss Payment Standards) e si applica a tutte le banche svizzere. È stato concepito sulla base di ISO 20022, la norma del traffico dei pagamenti svizzero: i dati dello Swiss QR Code (un codice QR secondo ISO 18004) sono ripresi nell'ordine di pagamento ISO 20022 pain.001 (direttive 2.3, cap. 4.3). Concretamente, il codice QR contiene il vostro IBAN, l'importo, il riferimento e l'indirizzo, affinché il cliente scansioni e paghi con un solo gesto.

Novità da conoscere: dal 22 novembre 2025 (direttive fattura QR v2.3), in una nuova fattura QR è ammesso soltanto l'indirizzo strutturato (tipo S, con nome, via, numero, NPA, località e paese in campi separati; fonte: SIX Group). Alcune banche non accettano già più il pagamento di fatture QR con indirizzo non strutturato (tipo K): da UBS è finito dal 1° ottobre 2026. Il 14 novembre 2026 entra in vigore la versione 2.4 delle direttive fattura QR. Secondo SIX, l'abbandono degli indirizzi non strutturati previsto per novembre 2026 è mantenuto nel traffico dei pagamenti svizzero, malgrado la sospensione decisa da Swift e dall'EPC. SIC, il sistema di pagamento interbancario svizzero, non convaliderà però gli indirizzi, e le banche possono ancora offrire l'indirizzo non strutturato al di fuori degli Swiss Payment Standards (fonte: SIX Group). Verifichi che il Suo software abbia effettuato questo aggiornamento.

Da non confondere con eBill: la fattura QR è un mezzo di pagamento (un codice su un PDF o un foglio), mentre eBill, il servizio di SIX integrato nell'e-banking, invia la fattura direttamente nella banca del cliente per la convalida con un clic. Sono due cose differenti e complementari. I casi in cui in Svizzera è richiesta la fattura elettronica, e quanto costa eBill, sono spiegati nella nostra pagina sulla fattura elettronica in Svizzera.

In Svizzera coesistono tre aliquote IVA dal 1° gennaio 2024, e sono invariate nel 2026: aliquota normale 8,1 %, aliquota ridotta 2,6 % (derrate alimentari, medicamenti, libri e giornali, prodotti per l'igiene mestruale dal 01.01.2025) e aliquota speciale alloggio 3,8 % (fonte: AFC, l'Amministrazione federale delle contribuzioni).

Il software deve applicare la giusta aliquota automaticamente e indicare chiaramente l'importo dell'IVA sulla fattura. Un errore di aliquota, ed è una correzione contabile a fine anno.

Punto importante per gli indipendenti: è assoggettato all'IVA chi gestisce un'impresa e realizza in un anno una cifra d'affari di almeno CHF 100'000 (in Svizzera e all'estero) proveniente da prestazioni non escluse dall'imposta. Al di sotto, si è in linea di principio esentati dall'assoggettamento (LIVA art. 10 cpv. 2 lett. a). Il momento in cui inizia dipende dalla situazione. Un'impresa esistente diventa assoggettata alla fine dell'esercizio nel corso del quale ha raggiunto la soglia. Un'impresa che inizia o amplia la propria attività lo è fin dall'inizio, se le circostanze lasciano presumere che raggiungerà CHF 100'000 entro dodici mesi (AFC, «Assoggettamento all'IVA»; LIVA art. 14 cpv. 3). Al di sotto della soglia si fattura in linea di principio senza IVA, salvo rinuncia all'esenzione (assoggettamento volontario, art. 11). Un buon software deve gestire entrambi i casi senza obbligarvi a spuntare caselle contabili che non capite.

Il mercato svizzero va da CHF 0 a oltre CHF 100 al mese: Bexio arriva fino a CHF 119 al mese IVA esclusa con l'abbonamento annuale (pacchetto Ultimate; CHF 129 IVA esclusa con pagamento mensile), rilevato il 9 ottobre 2026. Diverse soluzioni propongono una versione gratuita o freemium, generalmente limitata nel numero di fatture o nelle funzionalità, mentre le suite gestionali complete (contabilità integrata, salari, più utenti) si situano piuttosto nella fascia alta.

Fele-facture si situa in questa fascia. Gratuito: 5 fatture al mese, senza bollettino QR. Fattura QR inclusa da CHF 15/mese (Indipendente, 25 fatture); Illimitato CHF 29/mese (fatture illimitate e bilanci); con l'abbonamento annuale CHF 150 o 290. Prova completa di 48 ore, senza carta. Il generatore di bollettino QR è gratuito, senza account. Il piano gratuito basta per iniziare e provare la fatturazione a voce senza tirare fuori un franco.

Il nostro consiglio onesto: cominciate con il piano gratuito per prendere confidenza con l'app. La fattura QR è inclusa fin dal pacchetto Indipendente (CHF 15) — e non appena inserite il vostro IBAN, avete 48 h in formula completa (fattura QR compresa, senza carta) per verificare che una fattura QR passi bene nella banca del vostro primo cliente. Salite di gamma solo quando il vostro volume lo esige. Una suite gestionale completa costa all'ingresso da CHF 35 a 50 al mese IVA esclusa (Bexio Basic: CHF 35 con abbonamento annuale, 45 mensile; KLARA Business BASIC: da CHF 48). Ha senso solo se ne avete veramente bisogno. Una contabilità da sola esiste anche a CHF 0 (CashCtrl FREE, 1 utente) o a CHF 89 all'anno (Banana Professional).

Siamo schietti: non esiste un software migliore in assoluto, solo lo strumento giusto per la vostra situazione. Ecco la nostra lettura onesta.

Bexio e KLARA sono i più completi se volete una contabilità integrata, più utenti, la gestione dei salari e il collegamento con un fiduciario. Se è questo il vostro bisogno, sono loro la scelta giusta, e lo diciamo. In compenso, sono più cari e più pesanti da imparare a usare: l'offerta di base di Bexio (Basic, 1 utente) costa ad esempio CHF 35 al mese IVA esclusa con abbonamento annuale, CHF 45 IVA esclusa con pagamento mensile, senza piano gratuito permanente (solo 30 giorni di prova).

SmallInvoice e CashCtrl puntano alle PMI che vogliono uno strumento di gestione completo online, con offerte di fascia d'ingresso limitate. Magic Heidi: software svizzero di fatturazione per indipendenti, sul web e in app per iPhone, Android, Mac e Windows, con fattura QR, IVA e scansione IA dei giustificativi. Gratuito per 3 fatture e 3 giustificativi in totale, poi CHF 39/mese o CHF 299/anno (rilevato il 06.10.2026).

Fele-facture punta precisamente all'indipendente e all'artigiano della Svizzera romanda che detesta l'amministrazione: officine, idraulici, elettricisti, giardinieri. Non cerchiamo di sostituire un fiduciario. L'app evita l'inserimento manuale: si detta o si fotografa il foglio, poi si verifica prima di creare il PDF. Se volete una contabilità multiutente, scegliete Bexio. Se volete fatturare in fretta e bene dal campo, provateci.

Indipendente che inizia, poche fatture: cominciate con un'offerta gratuita. Il piano Gratuito di Fele-facture (5 fatture al mese, CHF 0) copre ampiamente gli inizi, con la fatturazione a voce inclusa (PDF senza bollettino QR a questo livello).

Artigiano sul campo (officina, idraulica, elettricità, giardinaggio): privilegiate la rapidità mobile e l'inserimento senza tastiera. È esattamente il segmento di Fele-facture, con dettatura vocale e foto di un buono di lavoro scritto a mano. Il pacchetto Indipendente a CHF 15 è tagliato per questo, fattura QR inclusa.

Piccola officina, soccorso stradale o carrozzeria: Fele-facture non è un gestionale per officine. Non ha né magazzino ricambi, né agenda d'officina, né scheda veicolo; se vi servono, scegliete un software specializzato. Se però la targa è inserita nel campo «Targa», la ricerca nello storico ritrova tutte le fatture di quel veicolo («vd123456» trova «VD 123 456»). Se volete soprattutto fatturare in fretta la riparazione, fotografate l'ordine di riparazione compilato a mano: l'app ne ricava la fattura, che verificate prima di creare il PDF.

Indipendente affermato con IVA: vi servono la giusta aliquota IVA e la fattura QR inclusa. In Fele-facture, con tutti i pacchetti, Gratuito compreso, l'aliquota IVA si imposta una volta nel profilo (8,1 % per impostazione predefinita). Poi si sceglie, fattura per fattura, se applicare l'IVA o no. L'app non mescola due aliquote sulla stessa fattura: se fatturate spesso insieme prestazioni all'8,1 % e al 2,6 %, oggi servono due fatture o un calcolo a parte. La fattura QR è inclusa dal pacchetto Indipendente (CHF 15); con volumi elevati, passate a Illimitato (CHF 29).

PMI con contabilità e più dipendenti: guardate Illimitato (CHF 29) da noi per la fatturazione, oppure uno strumento di contabilità completo come Bexio o KLARA se volete centralizzare tutto, salari inclusi.

Fele-facture fa parte delle rare soluzioni svizzere che riuniscono dettatura vocale e foto di un foglio scritto a mano, con backup online dei dati, come SecretarIA. Altri strumenti, come Baunex, Opus o SimpliFaq, combinano anch'essi dettatura e foto, ma di un giustificativo, di uno scontrino o di una bolla di consegna, senza rivendicare la lettura di un foglio scritto a mano.

Concretamente: uscite da un cantiere, dettate nome del cliente, prestazione e importo, e l'app compila la fattura; verificate, poi create il PDF con la fattura QR conforme allo standard SIX. Oppure avete scarabocchiato un buono su un taccuino: lo fotografate, e l'applicazione ne ricava una fattura pulita, da rileggere prima di creare il PDF. Nessun inserimento riga per riga, nessun foglio di calcolo.

Il backup conta per chi vive del proprio mestiere: le vostre fatture sono conservate al sicuro (server in Europa) e le ritrovate sul telefono come sul computer, anche dopo una perdita o una rottura. Sono legate al vostro account: non le vendiamo e non le usiamo per la pubblicità. Potete disattivare questo backup e cancellare la copia sul server quando volete. Attenzione: la legge vi obbliga a conservare i libri e i documenti contabili, tra cui le fatture emesse e ricevute, per dieci anni dalla fine dell'esercizio (art. 958f cpv. 1 CO). Quest'obbligo resta vostro, anche se disattivate il backup o cambiate strumento.

Per essere pagata senza intoppi, una fattura svizzera riunisce oggi l'essenziale seguente; solo una parte è imposta dalla legge.

Fattura QR conforme allo standard SIX, con indirizzo in formato strutturato (tipo S), l'unico ammesso in una nuova fattura QR dal 22 novembre 2025: nessuna legge la impone, ma è l'unica polizza di versamento che il traffico dei pagamenti svizzero elabora, quindi il mezzo di pagamento atteso. Alcune banche, tra cui UBS, non accettano più il pagamento di fatture QR con indirizzo non strutturato dal 1° ottobre 2026. Il 14 novembre 2026 entra in vigore la versione 2.4 delle direttive; secondo SIX, l'abbandono degli indirizzi non strutturati è mantenuto a questa scadenza nel traffico dei pagamenti svizzero, anche se le banche possono ancora offrire l'indirizzo non strutturato al di fuori degli Swiss Payment Standards. A titolo indicativo, la sezione fattura QR in basso sull'A4 misura 105 mm di altezza per 210 mm di larghezza (sezione pagamento 148 × 105 mm, ricevuta 62 × 105 mm, Swiss QR Code 46 × 46 mm).

IVA corretta se siete assoggettati (a partire da 100'000 CHF di cifra d'affari imponibile): la giusta aliquota (8,1 %, 2,6 % o 3,8 %, art. 25 LIVA) e l'importo dell'IVA, con l'indicazione della vostra iscrizione nel registro dei contribuenti e il vostro numero (CHE-XXX.XXX.XXX IVA). Questi elementi fanno parte dell'elenco dell'art. 26 cpv. 2 LIVA. Di regola esso richiede anche: il vostro nome e il vostro luogo, quelli del cliente, la data o il periodo della prestazione se diversi dalla data della fattura, il genere, l'oggetto e l'entità della prestazione, e l'importo. Se l'IVA è compresa nel prezzo, basta indicare l'aliquota. Se non siete assoggettati, la fattura si fa senza IVA: né aliquota né importo (art. 27 LIVA).

Le indicazioni di base, attese dall'uso (per chi non è assoggettato nessuna legge ne fissa l'elenco; per un assoggettato coincidono con l'art. 26 LIVA qui sopra): i vostri recapiti e il vostro IBAN, quelli del cliente, il dettaglio delle prestazioni, l'importo (in CHF, o in EUR se fatturate in euro) e la data. Se la vostra impresa è iscritta nel registro di commercio, la vostra ditta deve figurarvi così come è iscritta (art. 954a CO).

Per l'IVA, il riferimento è l'Amministrazione federale delle contribuzioni (AFC, estv.admin.ch). Per gli standard di pagamento è SIX Interbank Clearing SA: una società privata incaricata dalla piazza finanziaria svizzera, e non un'autorità. Emana gli Swiss Payment Standards e le direttive sulla fattura QR (six-group.com).