App di fatturazione svizzera: fatturate dal telefono, a voce o in foto

Un software di fatturazione classico è stato pensato per il computer da scrivania: ci si siede, si apre una finestra, si compilano righe. Un'app di fatturazione, invece, è pensata per il telefono e per il campo: fatturate dove siete, nel furgone, dal cliente, subito dopo la prestazione.

Per un indipendente o un artigiano svizzero questa differenza è concreta. La fattura che non si fa subito è quella che si dimentica, o che si rimanda alla domenica sera. Un'app elimina questo ritardo: si fattura sul posto e si viene pagati prima.

Il punto in comune resta la conformità svizzera. Nessuna legge impone la fattura QR: è lo standard di SIX, l'unica polizza di versamento che il traffico dei pagamenti svizzero elabora. Un buon strumento di fatturazione svizzero genera una fattura QR conforme alle Implementation Guidelines di SIX, in CHF o in EUR (IG 2.4, cap. 4.2.2: sono ammessi solo CHF ed EUR). Per le imprese assoggettate all'IVA, la fattura riporta anche le indicazioni dell'art. 26 LIVA, tra cui l'aliquota IVA applicata e l'importo dell'IVA (se il prezzo è IVA inclusa, basta l'aliquota). Una fattura può essere emessa in valuta estera: per il rendiconto IVA viene allora convertita in franchi (art. 45 OIVA).

Un'app straniera che produce un bel PDF senza uno Swiss QR Code conforme non genera una fattura QR. Il vostro cliente non potrà scansionarla nel suo e-banking e dovrà inserire il pagamento a mano (IBAN, importo, riferimento).

Il punto forte di un'app di fatturazione è la mobilità. Garage, idraulici, elettricisti, giardinieri, prestatori di servizi: lavorate sul campo, non dietro una scrivania. Tirare fuori un computer tra due interventi non ha senso.

Con un'app, la fattura si crea nel momento in cui la prestazione è ancora fresca in mente. Annotate il cliente, ciò che avete fatto, l'importo – e la fattura parte subito, come fattura QR se il vostro piano la include. Niente più pila di rapporti da riportare la sera, niente dimenticanze.

È anche una questione di liquidità. Prima parte la fattura, prima venite pagati. L'app vi evita la digitazione: dettate o fotografate il foglio, poi verificate tutto prima di creare il PDF. Non vi fa solo guadagnare tempo: accorcia il tempo tra la prestazione e il pagamento.

Con l'app Fele-facture potete creare una fattura dettandola a voce, oppure fotografando un rapporto di lavoro scritto a mano. La dettatura si è diffusa: almeno sei strumenti svizzeri permettono di creare una fattura o un preventivo a voce. La foto di un foglio scritto a mano resta più rara: per quanto ne sappiamo, solo Fele-facture e SecretarIA la rivendicano. Fele-facture fa entrambe le cose.

Concretamente: uscite da un cantiere e dettate nome del cliente, prestazione e importo. Oppure avete scarabocchiato un rapporto su un taccuino: lo fotografate. In entrambi i casi l'app compila la fattura, voi la verificate e poi create il PDF, con la fattura QR secondo lo standard SIX se il vostro piano la include. Nessuna immissione riga per riga, nessuna tastiera minuscola.

Come SecretarIA, Fele-facture riunisce la dettatura vocale, la foto di un foglio scritto a mano e un backup online dei dati. Altri strumenti, come Baunex, Opus o SimpliFaq, combinano anch'essi dettatura e foto, ma di un giustificativo, di uno scontrino o di una bolla di consegna, senza rivendicare la lettura di un foglio scritto a mano.

La fattura QR è lo standard di pagamento svizzero dal 30 settembre 2022: nessuna legge impone di allegarla, ma è l'unica polizza di versamento che il traffico dei pagamenti svizzero elabora ancora. Le vecchie polizze di versamento arancioni e rosse non sono più accettate dalle banche svizzere da quella data (fonte: SIX Group). Senza fattura QR il vostro cliente non ha un codice da scansionare: deve ricopiare da sé IBAN, importo e riferimento nel suo e-banking.

Lo standard della fattura QR è emanato da SIX Interbank Clearing SA (Implementation Guidelines svizzere per la fattura QR, che fanno parte degli Swiss Payment Standards) e si applica a tutte le banche svizzere. È stato concepito sulla base di ISO 20022, la norma del traffico dei pagamenti svizzero: i dati dello Swiss QR Code (un codice QR secondo ISO 18004) vengono ripresi nell'ordine di pagamento ISO 20022 pain.001 (IG 2.3, cap. 4.3). Il codice QR contiene il vostro IBAN, l'importo, il riferimento e l'indirizzo, così che il cliente possa scansionare e pagare con un gesto dal suo e-banking.

Da sapere: dal 22 novembre 2025 le direttive sulla fattura QR 2.3 ammettono in una nuova fattura QR solo l'indirizzo in formato strutturato (tipo S). UBS e la Banca Cantonale di Neuchâtel (BCN) non accettano più il pagamento di fatture QR con indirizzo non strutturato dal 1° ottobre 2026; la Banca Cantonale di Friburgo (BCF) respinge ogni pagamento con indirizzo non strutturato dal 2 novembre 2026. Il 14 novembre 2026 entrano in vigore le direttive sulla fattura QR 2.4 e gli Swiss Payment Standards 2026: l'indirizzo strutturato (o ibrido) diventa allora la regola per tutti i pagamenti secondo gli standard svizzeri. SIX precisa però che SIC non convaliderà gli indirizzi e che le banche possono ancora accettare l'indirizzo non strutturato al di fuori di questi standard (fonti: SIX Group, UBS, BCN, BCF). Verificate che ogni app che provate abbia fatto questo aggiornamento – e fate una prova con il vostro primo cliente per confermare che il pagamento vada a buon fine.

Fele-facture è un'applicazione web progressiva (PWA). In breve: funziona nel browser e si installa anche sulla schermata Home del vostro iPhone o del vostro telefono Android, come un'app nativa, senza una lunga installazione.

Su iPhone la aggiungete alla schermata Home da Safari (Condividi → Aggiungi alla schermata Home). Su Android è disponibile e si installa con un gesto. Su computer si apre semplicemente nel browser. Le vostre fatture, i preventivi e le schede clienti vengono sincronizzati tra i vostri dispositivi tramite il vostro account (backup attivo per impostazione predefinita).

L'interfaccia dell'app esiste in quattro lingue: francese, tedesco, italiano e inglese. E poiché i vostri clienti non sono tutti nella Svizzera romanda, ogni fattura o preventivo può essere emesso nella lingua del cliente: francese, tedesco, italiano, inglese o spagnolo (in spagnolo la sezione di pagamento QR viene stampata in inglese).

Siamo chiari e onesti: Fele-facture non è uno strumento gratuito travestito. È un'app con un piano gratuito e piani a pagamento, tutti mostrati in anticipo, senza brutte sorprese.

Il piano Gratuito (CHF 0) permette di creare 5 fatture al mese e di prendere confidenza con l'app, fatturazione vocale compresa. Seguono Indipendente a CHF 15 al mese (o CHF 150 all'anno) e Illimitato a CHF 29 al mese (o CHF 290 all'anno). La fattura QR è inclusa dal piano Indipendente.

Per testare la fattura QR senza pagare: non appena inserite il vostro IBAN, il vostro account dispone di 48 h nella formula completa (QR inclusa, senza carta), una sola volta per IBAN. È il modo onesto per verificare che una fattura QR passi davvero nella banca del vostro primo cliente prima di scegliere un piano.

Il principio è semplice: aprite l'app, scegliete di dettare, fotografare o digitare, e indicate il cliente, la prestazione e l'importo. Per ogni fattura scegliete IVA sì o no; l'aliquota, invece, si imposta una volta nel profilo (8,1 % per impostazione predefinita). L'app non sceglie l'aliquota al posto vostro e non mescola due aliquote sulla stessa fattura: prestazioni all'8,1 % e al 2,6 % richiedono oggi due fatture o un calcolo a parte. Verificate tutto, poi l'app crea il PDF. La fattura QR secondo lo standard SIX è inclusa se il vostro piano la prevede (Indipendente o superiore, oppure la prova di 48 h) e se il vostro profilo riporta un IBAN CH o LI e il vostro indirizzo completo; altrimenti il PDF esce senza QR.

Promemoria utile: è assoggettato all'IVA chi gestisce un'impresa e realizza in un anno, in Svizzera e all'estero, una cifra d'affari di almeno CHF 100'000 da prestazioni non escluse dall'imposta; al di sotto si è esentati dall'assoggettamento (art. 10 cpv. 2 lett. a LIVA). Da quando, dipende dalla situazione. Un'impresa esistente diventa assoggettata alla scadenza dell'esercizio in cui il limite è stato raggiunto. Chi avvia o estende un'attività lo è fin dall'inizio, se è prevedibile che raggiungerà CHF 100'000 nei dodici mesi successivi (AFC, «Assoggettamento all'IVA»; art. 14 cpv. 3 LIVA). Sotto la soglia, di norma si fattura senza IVA – l'app gestisce entrambi i casi senza gergo contabile.

Le vostre fatture, i preventivi e le schede clienti sono salvati sul vostro account (Supabase, hosting nell'UE) e sincronizzati tra i vostri dispositivi, dal telefono al computer. Il backup è attivo per impostazione predefinita e si può disattivare in «Opzioni avanzate». Se perdete, rompete o cambiate telefono, li ritrovate accedendo di nuovo allo stesso account; anche il profilo aziendale segue l'account. Tre cose restano sul dispositivo: le bozze, l'impostazione «Personalizza la fattura» (definizione dei campi personalizzati) e le abbreviazioni di prestazioni. Non vendiamo i vostri dati e non li usiamo per la pubblicità.