Fattura QR rifiutata? L'indirizzo strutturato, le date banca per banca e il test che chiarisce tutto

Una fattura QR passa da due banche: quella di chi emette la fattura, che riceve il denaro, e quella del cliente, che esegue il pagamento. Per una vecchia fattura QR con indirizzo non strutturato è la banca di chi paga a decidere fino a quando accettarla. SIX precisa che ogni banca può offrire opzioni al di fuori degli standard svizzeri, compreso l'indirizzo non strutturato: da qui date diverse da una banca all'altra.

La tabella riporta solo le banche di cui abbiamo riletto la pagina il 6 o il 7 ottobre 2026. Una banca che non vi figura non è stata riletta, oppure non indica una data. Raiffeisen, per esempio, non indica una data di fine sulla sua pagina «QR-fattura per aziende» (link nella sezione Fonti).

Regola di lettura: conta la banca del Suo cliente, cioè di chi paga. La Sua banca non cambia la data a partire dalla quale il Suo cliente non potrà più pagare una vecchia fattura QR.

Apra un'app di lettura dei codici QR che mostri il testo del codice (la fotocamera di molti telefoni lo fa; altrimenti qualsiasi app di lettura QR), non l'app della Sua banca. Scansioni il codice QR di una delle Sue fatture, sullo schermo o su carta.

Il testo mostrato inizia sempre con «SPC», poi «0200», poi «1», poi il Suo IBAN. La 5a riga è una sola lettera. S: indirizzo strutturato, la fattura è conforme. K: indirizzo combinato, il vecchio formato; la polizza va rifatta.

Se l'indirizzo del Suo cliente figura nel codice QR, la 21a riga ne indica il tipo di indirizzo e deve anch'essa valere S. Se è vuota, la polizza semplicemente non riporta l'indirizzo di chi paga, cosa ammessa.

Per una verifica ufficiale, SIX mette a disposizione un portale di validazione della fattura QR: validation.iso-payments.ch/gp/qrrechnung (occorre creare un account; interfaccia in tedesco e in inglese).

1. Faccia il test della 5a riga su una fattura recente. Un vecchio modello, una macro o un codice QR copiato da una vecchia fattura danno spesso K.

2. Se la 5a riga vale K, non riutilizzi più l'immagine del codice QR incollata nel Suo modello: serve una nuova polizza generata da capo, la vecchia non si corregge. Lo stesso vale per una scorta di polizze prestampate: la nostra guida alla carta perforata spiega cosa farne e dove comprare carta vergine.

3. Inserisca il Suo indirizzo in campi separati: via (il numero civico può restare con la via), NPA, località, paese. NPA e località sono obbligatori.

4. Per l'indirizzo del cliente vale la stessa regola. Se non lo conosce per intero, lo lasci fuori dal codice QR: un indirizzo del pagatore incompleto non è ammesso, un campo «Pagabile da» vuoto sì.

5. Generi la polizza con uno strumento aggiornato: SIX pubblica un elenco di 15 generatori gratuiti (tra cui PostFinance, UBS e Raiffeisen); anche il nostro generatore QR gratuito, senza account, produce il tipo S.

6. Rifaccia il test della 5a riga sul nuovo PDF prima di inviarlo.

7. Per le fatture inviate in anticipo (affitti, leasing, acconti), invii una nuova polizza ai clienti interessati: SIX lo raccomanda, l'importo non cambia.

Le fatture QR di Fele-facture riportano il tipo di indirizzo S nella 5a riga: la libreria che genera il codice QR (swissqrbill) non scrive altri tipi. Il generatore QR gratuito, senza account, usa la stessa libreria.

Il Suo indirizzo: via e numero civico sono scritti insieme nella riga della via (7a riga); la riga del numero civico (8a) resta vuota, cosa che le regole di SIX ammettono «fino a nuovo avviso». NPA e località hanno ciascuno la propria riga. Il paese proviene dal Suo profilo (CH per impostazione predefinita, LI per un IBAN del Liechtenstein). Se nel Suo profilo mancano l'NPA o la località, l'app non genera il codice QR: l'IBAN resta stampato in chiaro sulla fattura.

L'indirizzo del cliente entra nel codice QR solo se nome, NPA e località sono noti. Altrimenti il campo «Pagabile da» resta vuoto e lo compila chi paga: l'app non inventa indirizzi.

Quando detta una fattura o fotografa un rapporto di lavoro, l'app colloca l'indirizzo del cliente in tre campi distinti: via e numero, NPA, località. I caratteri al di fuori del set ammesso da SIX vengono rimossi e ogni riga viene tagliata alla lunghezza massima prevista.

Limite da conoscere: il numero civico non ha una riga propria. Se SIX ritirasse questa tolleranza, l'app andrebbe adattata. La polizza QR è inclusa a partire dal piano Indipendente (CHF 15/mese); il piano Gratuito produce fatture senza polizza QR.