Adresse structurée sur la QR-facture : les trois dates, et ce que vous devez faire
Depuis fin 2025, l'adresse portée par une QR-facture suisse doit être découpée en champs séparés — c'est ce qu'on appelle l'adresse « structurée », ou type S. Trois dates jalonnent ce changement, et elles sont très souvent confondues : beaucoup de sites annoncent le 30 septembre 2026 comme la date à laquelle les banques refuseront les factures. Ce n'est pas ce que disent SIX ni les banques. Voici les trois dates, ce que chacune change réellement, et le test de deux minutes qui vous dira si votre logiciel est en règle.
Mis à jour le
Les trois dates, dans l'ordre
Le changement ne s'est pas fait d'un coup : il y a une date d'entrée en vigueur, une fin de tolérance sur un sujet annexe, et une date couperet. Les confondre mène soit à s'affoler trop tôt, soit à se croire tranquille trop longtemps.
| Date | Ce qui change | Qui est concerné |
|---|---|---|
| 21 novembre 2025 | Entrée en vigueur. Seule l'adresse structurée (type S) est admise dans le QR-code. Le jeu de caractères s'élargit au passage (accents et signes diacritiques acceptés). | Tous ceux qui ÉMETTENT des QR-factures. C'est fait, c'est en vigueur. |
| 30 septembre 2026 | Fin d'une tolérance : jusqu'à cette date, un fichier de paiement contenant encore des adresses non structurées peut être traité. | Les entreprises qui transmettent des FICHIERS de paiement (pain) à leur banque. Pas l'artisan qui envoie une facture. |
| 13-14 novembre 2026 | La date couperet. Un ordre de paiement dont l'adresse n'est pas structurée ne peut plus être traité. Les banques doivent avoir nettoyé ordres permanents et modèles pour le 13. | Tout le monde, indirectement : une facture en adresse combinée ne sera plus payable par scan. |
Adresse structurée ou combinée : la différence, concrètement
Une adresse combinée, c'est celle qu'on écrit naturellement : deux lignes de texte libre, comme sur une enveloppe. Une adresse structurée, c'est la même information, mais rangée dans des cases distinctes que la machine sait relire sans deviner.
C'est tout le problème que le nouveau format règle : quand la rue et le numéro sont collés dans une seule ligne, un système de paiement doit deviner où finit l'un et où commence l'autre. Avec des champs séparés, il n'y a plus rien à deviner — et un paiement transfrontalier passe sans intervention humaine.
| Adresse combinée (type K) — ancien format | Adresse structurée (type S) — obligatoire | |
|---|---|---|
| Nom | Entreprise Exemple SA | Entreprise Exemple SA |
| Ligne 1 | Rue du Simplon 12 | Rue : Rue du Simplon |
| Ligne 2 | 1006 Lausanne | Numéro : 12 |
| — | NPA : 1006 | |
| — | Localité : Lausanne | |
| Pays | CH | CH |
Suis-je concerné ? Trois situations
Vous émettez vos factures avec un logiciel ou une application. C'est le cas le plus courant, et c'est aussi le plus simple : la mise à jour a été faite par l'éditeur, ou elle ne l'a pas été. Vous n'avez rien à changer vous-même, mais vous avez tout intérêt à vérifier — voir le test de la section suivante.
Vous fabriquez vos QR-factures avec un modèle Word, Excel ou un générateur trouvé en ligne. C'est là que le risque est réel : beaucoup de ces générateurs n'ont jamais été mis à jour et produisent encore des adresses combinées. Vos factures partent, elles ont l'air normales, et elles deviennent progressivement impayables par scan.
Vous transmettez des fichiers de paiement à votre banque (pain.001), typiquement depuis un logiciel de comptabilité ou un ERP. C'est la seule situation où la date du 30 septembre 2026 vous concerne directement : c'est la fin de la tolérance sur ces fichiers. Pour un indépendant ou un artisan, ce cas est rare.
Vérifier son logiciel en deux minutes
Le test le plus fiable ne demande ni compétence technique ni appel au support. Émettez une facture avec votre outil habituel, à destination d'un client réel dont vous connaissez l'adresse complète. Ouvrez ensuite l'application de votre banque et scannez le QR-code comme si vous alliez payer.
Regardez ce que votre e-banking affiche pour l'adresse du payeur. Si la rue, le numéro, le code postal et la localité apparaissent chacun à leur place, votre logiciel émet en type S : vous êtes en règle. Si l'adresse revient en deux lignes de texte, ou si l'application vous demande de compléter des champs, la mise à jour n'a pas été faite.
Deuxième vérification, plus rapide encore : posez la question à votre éditeur, telle quelle — « vos QR-factures utilisent-elles l'adresse structurée de type S ? ». Un éditeur à jour répond oui en une phrase. Une réponse floue est une réponse.
Si votre outil n'est pas à jour, vous n'avez pas besoin de tout changer dans l'urgence : vous avez jusqu'au 14 novembre 2026 avant que les paiements cessent de passer. Mais vos factures actuelles se scannent déjà mal, donc vos clients paient déjà moins facilement — c'est un coût silencieux.
Ce qui se passe si vous ne faites rien
Aujourd'hui, une facture en adresse combinée ne se scanne plus de façon fiable. Votre client peut encore la payer, mais il doit saisir les données à la main dans son e-banking. En pratique, ça se traduit par des paiements plus lents, des erreurs de saisie, et des clients qui repoussent au lendemain.
À partir du 14 novembre 2026, ce n'est plus une gêne mais un blocage : l'ordre de paiement issu d'une adresse non structurée ne peut plus être traité par la banque. Une facture émise avec un vieil outil devient un papier que personne ne peut payer par scan.
Il y a aussi le cas des factures récurrentes — loyers, leasing, abonnements — envoyées à l'avance pour plusieurs échéances. SIX recommande explicitement de les basculer suffisamment tôt, et de renvoyer une nouvelle QR-facture aux clients concernés si nécessaire. Une facture émise aujourd'hui pour un paiement de décembre 2026 doit déjà être au bon format.
Et après : la version 2.4 de la norme
Une version 2.4 des règles de la QR-facture arrive avec la mise en production SIC du 13 novembre 2026 et s'applique à partir du 14 novembre 2026. Autant le dire tout de suite pour éviter une inquiétude inutile : selon SIX, elle ne demande aucune adaptation technique pour les QR-factures en francs suisses.
Elle précise surtout les combinaisons autorisées d'IBAN, de référence et de message pour les factures libellées en euros. Si vous facturez en CHF — le cas de la quasi-totalité des indépendants et artisans suisses — vous n'avez rien à faire de plus une fois passé au type S.
Autrement dit : la mise en conformité que vous faites maintenant vaut aussi pour la suite. Il n'y aura pas un deuxième chantier en novembre.
Où en est Fele-facture
Fele-facture émet ses QR-factures avec l'adresse au format structuré (type S) depuis sa mise en conformité : rien à faire pour ses utilisateurs, ni maintenant ni au 14 novembre 2026.
Le découpage se fait tout seul. Quand vous dictez une facture à voix haute ou que vous photographiez un bon de travail manuscrit, l'application range l'adresse dans les bons champs sans que vous ayez à la saisir en plusieurs morceaux.
Si vous utilisez un autre outil, ce n'est pas une raison d'en changer : faites d'abord le test du scan ci-dessus. S'il passe, restez où vous êtes. S'il ne passe pas, vous avez le temps de choisir tranquillement — mais ne laissez pas traîner jusqu'en novembre.
Questions fréquentes
Les banques suisses refusent-elles les QR-factures depuis le 30 septembre 2026 ?+
Non, et c'est une confusion très répandue. Le 30 septembre 2026 marque la fin d'une tolérance sur les fichiers de paiement (pain) qu'une entreprise transmet à sa banque, pas sur les factures remises aux clients. La date à retenir pour les paiements est le 14 novembre 2026 : à partir de là, un ordre de paiement dont l'adresse n'est pas structurée ne peut plus être traité (source : UBS).
Qu'est-ce qu'une adresse structurée (type S) sur une QR-facture ?+
C'est une adresse dont chaque élément occupe son propre champ : nom, rue, numéro, code postal, localité et pays séparément, au lieu de deux lignes de texte libre. Le contenu est le même qu'avant ; c'est le découpage qui change, pour que les systèmes de paiement n'aient plus à deviner où finit la rue et où commence le numéro.
Depuis quand l'adresse structurée est-elle obligatoire ?+
Depuis le 21 novembre 2025. C'est la date d'entrée en vigueur de la version 2.3 des règles de la QR-facture : seule l'adresse structurée (type S) est admise dans le QR-code. La facturation devait être adaptée pour cette date au plus tard (source : SIX Group).
Comment savoir si mon logiciel émet des adresses structurées ?+
Émettez une facture, puis scannez son QR-code avec l'application de votre banque comme si vous alliez la payer. Si la rue, le numéro, le NPA et la localité apparaissent chacun dans leur champ, vous êtes en type S. Si l'adresse revient en deux lignes de texte libre, ou si l'application vous demande de compléter, la mise à jour n'a pas été faite.
Que risque une facture avec une adresse non structurée aujourd'hui ?+
Elle ne se scanne plus de façon fiable, mais elle peut encore être payée : le client saisit les données à la main dans son e-banking (source : Banque Cantonale de Lucerne). Concrètement, cela se traduit par des paiements plus lents et des erreurs de saisie. À partir du 14 novembre 2026, l'ordre de paiement ne pourra plus être traité du tout.
Dois-je refaire mes factures déjà envoyées ?+
Pas celles qui sont déjà payées. En revanche, pour les factures envoyées à l'avance couvrant plusieurs échéances — loyers, leasing, abonnements —, SIX recommande de basculer suffisamment tôt et, si nécessaire, de renvoyer une nouvelle QR-facture aux clients concernés. Une facture émise aujourd'hui pour un paiement de fin 2026 doit déjà être au bon format.
La version 2.4 de la norme va-t-elle demander un nouveau changement ?+
Non pour les factures en francs suisses. La version 2.4 arrive avec la mise en production SIC du 13 novembre 2026 et s'applique dès le 14 novembre, mais selon SIX elle n'exige aucune adaptation technique pour les QR-factures en CHF. Elle précise surtout les combinaisons autorisées d'IBAN, de référence et de message pour les factures en euros.
Faut-il un nouveau logiciel pour émettre une adresse structurée ?+
Pas forcément : la plupart des éditeurs sérieux ont fait la mise à jour, et vous n'avez rien à changer dans votre façon de travailler. Le vrai risque concerne les modèles Word ou Excel et les générateurs de QR-code trouvés en ligne, souvent restés à l'ancien format. Fele-facture émet en type S et fait le découpage automatiquement, y compris quand la facture est dictée à la voix ou extraite d'un bon de travail photographié.
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