Logiciel de facturation pour artisans en Suisse : facturer depuis le chantier, pas le soir au bureau

L'artisan ne facture pas assis devant un écran : il facture entre deux interventions, dans la camionnette, ou le soir quand la journée est finie. Le vrai coût de la facturation n'est pas le prix du logiciel, c'est le temps de ressaisie — et les factures qu'on oublie d'envoyer parce qu'on a repoussé.

Le besoin tient en quatre points : une facture conforme (QR-facture SIX, mentions obligatoires, TVA correcte), une création rapide sans clavier, un suivi simple de qui a payé, et un export propre pour la fiduciaire. Tout le reste — gestion de stock, planning, salaires — relève d'un ERP, utile pour une entreprise de 15 personnes, surdimensionné pour un indépendant ou une équipe de trois.

Fele-facture se concentre sur ces quatre points. Il ne remplace pas un ERP ; il supprime le temps perdu entre le travail terminé et la facture envoyée.

Trois façons de créer une facture, selon la situation. À la voix : « facture pour Monsieur Favre, remplacement du mitigeur de cuisine, deux heures de main-d'œuvre à 95 francs et une pièce à 180 francs ». Par photo : vous photographiez le bon de travail ou le carnet manuscrit, l'application lit le client, les prestations, les quantités et les prix. Au clavier : la saisie classique, avec la liste déroulante de vos clients.

Dans les trois cas, la facture sort avec votre logo, votre numérotation automatique, l'IBAN et le code QR de paiement que votre client scanne dans son e-banking. Vous pouvez appliquer une remise par ligne, déduire un acompte déjà versé, et indiquer vos conditions de paiement (par exemple « payable à 30 jours »).

Le devis suit le même chemin : vous l'établissez sur place, le client accepte, et il se convertit en facture en un geste, sans rien ressaisir. Les factures impayées depuis plus de 30 jours vous sont rappelées à l'ouverture de l'app.

La QR-facture est le standard de paiement suisse depuis le 30 septembre 2022 (les bulletins de versement orange et rouges ne sont plus acceptés). Fele-facture la génère selon la norme SIX, avec l'adresse au format structuré (type S) requis par la version 2.3 de la norme depuis le 21 novembre 2025 — les banques rejetteront les adresses non structurées à partir du 30 septembre 2026 (source : SIX Group).

La TVA au taux normal de 8,1 % s'applique aux prestations d'artisanat si vous êtes assujetti ; l'assujettissement est obligatoire dès 100 000 CHF de chiffre d'affaires annuel imposable (source : AFC/ESTV). En dessous, beaucoup d'indépendants facturent sans TVA. Le réglage se fait une fois, et peut être ajusté facture par facture ; si vos prix sont affichés TTC, l'app peut extraire la TVA au lieu de l'ajouter.

Chaque facture porte les mentions attendues (vos coordonnées, celles du client, numéro unique, date, détail des prestations, total en CHF, moyen de paiement). Vos documents sont sauvegardés et vous suivent du téléphone à l'ordinateur ; l'export CSV/Excel permet de transmettre le tout à votre fiduciaire et de conserver vos factures les 10 ans requis.

Chaque métier a ses particularités de facturation, et nous avons écrit un guide pour chacun : le garage facture à partir d'un bon de travail avec pièces et main-d'œuvre ; le plombier-chauffagiste mélange dépannage urgent, régie horaire et forfait de déplacement ; l'électricien distingue souvent installation et mise en conformité ; le peintre-plâtrier travaille au devis, à l'acompte et aux situations ; le menuisier facture sur devis avec acompte à la commande ; le paysagiste alterne chantiers et contrats d'entretien ; l'entreprise de nettoyage facture des forfaits récurrents.

Vous retrouvez ces guides dans la rubrique « Facturation par métier » en bas de page. Dans tous les cas, le socle est le même : QR-facture conforme, création en 30 secondes, devis, acompte, rappels, export.

Si votre métier n'y figure pas (carreleur, maçon, serrurier, couvreur, vitrier, coiffeur à domicile…), le fonctionnement est identique : Fele-facture n'est pas lié à une profession, il est lié à une façon de travailler — sur le terrain, vite, proprement.