Fattura QR svizzera: come creare una fattura QR conforme

Tre soluzioni non costano nulla, ma non tutte danno la sezione pagamento QR. Per tutte, l'indirizzo nel codice QR deve essere strutturato (tipo S): via, NPA e località in campi separati. Situazione al 7 ottobre 2026:

La fattura QR (QR-Rechnung) è lo standard della piazza finanziaria svizzera per la fatturazione scritta in Svizzera e nel Liechtenstein; le sue regole sono le Implementation Guidelines emanate da SIX Interbank Clearing SA. È una norma privata, che la legge non impone, e non un formato di fattura elettronica. Il suo Swiss QR Code, il codice QR di 46 × 46 mm con la croce svizzera al centro stampato sulla sezione pagamento, contiene in forma digitale tutte le informazioni necessarie al pagamento: il conto del beneficiario (IBAN o QR-IBAN svizzero o del Liechtenstein), il suo nome e indirizzo, la valuta (CHF o EUR), l'importo e l'indirizzo del debitore se sono noti, il tipo di riferimento con l'eventuale riferimento e il messaggio. Il cliente lo scansiona con l'app della sua banca o digita questi dati a mano, e la banca fa il resto.

Concretamente, una fattura QR sostituisce la vecchia polizza di versamento. In fondo alla pagina A4 si trova una banda staccabile alta 105 mm e larga 210 mm, separata da una linea di perforazione: a sinistra la ricevuta (62 × 105 mm), a destra la sezione pagamento (148 × 105 mm, formato A6).

Serve per i pagamenti in franchi svizzeri (CHF) e in euro (EUR) tramite il sistema bancario svizzero. Lo standard è emanato da SIX Interbank Clearing SA (Implementation Guidelines svizzere per la fattura QR, che fanno parte degli Swiss Payment Standards) e vale per tutte le banche svizzere. I dati dello Swiss QR Code (un codice QR secondo la norma ISO 18004) vengono ripresi nell'ordine di pagamento ISO 20022 pain.001; ISO 20022 è lo standard su cui si basano le Implementation Guidelines svizzere per lo scambio di dati tra clienti e banche (bonifici, Cash Management). Fonte: SIX Group (Implementation Guidelines 2.3, cap. 1.1, 2.3, 2.6, 4.2.2, 4.3 e 6; Implementation Guidelines 2.4, osservazioni generali).

La fattura QR ha sostituito le polizze di versamento svizzere: dal 30 settembre 2022 le vecchie polizze rosse (PV) e arancioni (PVR/PVS) non sono più accettate dal circuito bancario nazionale. Nessuna legge obbliga però ad allegare una fattura QR a una fattura: è una norma della piazza finanziaria, ma è l'unica polizza che le banche svizzere elaborano ancora.

In altre parole: se fattura ancora con una vecchia polizza, la Sua banca non la elaborerà più. La fattura QR è oggi il mezzo standardizzato per emettere una fattura pagabile in Svizzera.

Le regole tecniche evolvono. La versione 2.4 delle Implementation Guidelines QR-bill di SIX Group (datata 24 febbraio 2026) si applica dal 14 novembre 2026 (riserva il QR-IBAN ai pagamenti in CHF); la versione 2.3 (adeguamento entro il 21 novembre 2025) resta valida in parallelo fino a novembre 2027. Punto importante: dal 22 novembre 2025 nel codice QR si deve utilizzare unicamente l'indirizzo in formato strutturato (« tipo S »). Il pagamento delle vecchie fatture QR con indirizzo non strutturato (« tipo K ») dipende dalla banca di chi paga: UBS e la Banca Cantonale di Neuchâtel (BCN) lo hanno accettato solo fino al 30 settembre 2026. Altre banche hanno annunciato il rifiuto dei pagamenti con indirizzo non strutturato solo a partire dal 2 novembre 2026 (Banca Cantonale di Friburgo, che precisa che la regola vale già per le fatture QR dal 2025) o dal 14 novembre 2026 (Banca Cantonale del Giura; alla Banca Cantonale Vodese, per ogni data di esecuzione successiva al 14 novembre 2026). Secondo SIX, gli Swiss Payment Standards rendono obbligatorio l'indirizzo strutturato (o ibrido) per tutti i pagamenti da novembre 2026. Fonti: SIX Group, UBS, BCN, BCF, BCJ, BCV.

La sezione pagamento di una fattura QR contiene: il conto (IBAN o QR-IBAN), il beneficiario con il suo indirizzo, la valuta, il tipo di riferimento con l'eventuale riferimento e un campo messaggio che può arrivare fino a 140 caratteri. L'importo e l'indirizzo del debitore (il cliente) vi figurano se sono noti; altrimenti vengono stampati dei riquadri vuoti da compilare a mano. Il codice QR contiene esattamente le stesse informazioni del testo stampato accanto.

Una fattura QR resta una fattura. Se è assoggettato all'IVA, di regola deve indicare (art. 26 cpv. 2 LIVA): il Suo nome e luogo, con l'indicazione dell'iscrizione nel registro dei contribuenti e il Suo numero (CHE-XXX.XXX.XXX IVA); il nome e il luogo del cliente; la data o il periodo della prestazione, se diversi dalla data della fattura; il genere, l'oggetto e l'entità di ogni prestazione; l'importo; l'aliquota e l'importo dell'IVA (basta l'aliquota se l'IVA è compresa nel prezzo). Se non è assoggettato, nessuna legge fissa un elenco: i Suoi dati, quelli del cliente, la data, il dettaglio delle voci e l'importo restano la buona pratica. In compenso non deve indicare né aliquota né importo dell'IVA (art. 27 LIVA). Se è iscritto nel registro di commercio, la Sua ditta deve figurare così come è iscritta (art. 954a CO). Al di fuori dell'IVA, il numero IDI è facoltativo (art. 5 cpv. 3 LIDI).

La sezione pagamento si stampa in nero su carta bianca e non serve ordinare moduli prestampati. Le regole sulla carta per l'invio postale (perforazione, grammatura) sono riunite più sotto, in «Stampare, inviare e incassare la propria fattura QR».

Il Suo IBAN bancario normale basta: la polizza parte senza riferimento, il cliente ritrova la fattura grazie al messaggio (numero di fattura), oppure con un riferimento SCOR che inizia con RF. Il QR-IBAN, un IBAN speciale attribuito dalla Sua banca, è utile solo se vuole un riferimento QR di 27 cifre per abbinare automaticamente ogni pagamento alla sua fattura; può solo ricevere, e la versione 2.4 delle direttive SIX lo riserva ai franchi. Le coppie sono rigide: QR-IBAN solo con riferimento QR, IBAN solo con SCOR o senza riferimento, e le banche non elaborano una polizza che le mescola (Implementation Guidelines 2.4, cap. 4.3.2 e 7; regole di elaborazione 1.2). Che cos'è, come ottenerlo banca per banca, quanto costa e la regola degli euro: la nostra pagina QR-IBAN: serve davvero?.

Con Fele-facture non deve digitare sulla tastiera, anche se può farlo. Detti la Sua fattura a voce, oppure fotografi un foglio manoscritto, verifichi, poi crei il PDF, pronto da inviare, con la sezione pagamento QR dal piano Indipendente o durante la prova di 48 h. Almeno sei strumenti svizzeri permettono di creare una fattura o un preventivo a voce; a partire dalla foto di un foglio manoscritto, solo Fele-facture e SecretarIA lo dichiarano, per quanto ne sappiamo. Fele-facture fa entrambe le cose.

L'idraulico che esce da un cantiere detta dal suo furgone: cliente, prestazione, importo. L'elettricista fotografa il rapporto di lavoro annotato sul posto. Ognuno verifica ciò che l'app ha capito, crea il PDF, e la fattura è fatta senza tornare in ufficio.

Fele-facture sceglie automaticamente la giusta combinazione IBAN/riferimento (riferimento QR con un QR-IBAN, senza riferimento con un IBAN normale), applica l'aliquota IVA del Suo profilo e produce la sezione pagamento con le dimensioni dello standard SIX. L'IBAN (svizzero CH o del Liechtenstein LI) è necessario per il codice QR, ma non basta. Servono anche il piano Indipendente o Illimitato (l'inserimento dell'IBAN avvia una sola volta una prova di 48 h), il nome, l'NPA e la località del titolare, un importo da pagare superiore a zero e, con un QR-IBAN, una fattura in CHF.

Le Sue fatture, i preventivi e le schede clienti sono salvati sul Suo account (database Supabase ospitato a Francoforte, regione AWS eu-central-1) e sincronizzati tra i Suoi dispositivi (telefono ↔ computer). Il salvataggio è attivo di default e si può disattivare in «Opzioni avanzate». Se perde, rompe o cambia telefono, li ritrova accedendo di nuovo allo stesso account, insieme al profilo aziendale. Tre cose restano sul dispositivo: le bozze, l'impostazione «Personalizza la fattura» (definizione dei campi personalizzati) e le scorciatoie delle prestazioni. I Suoi dati sono legati al Suo account: non li vendiamo e non li usiamo per la pubblicità.

La creazione di fatture parte gratuitamente (piano Gratuito a CHF 0, fino a 5 fatture al mese in PDF, senza polizza QR); la fattura QR è inclusa già dal piano Indipendente (CHF 15/mese) e può provarla gratuitamente, senza carta di credito, durante le 48 h di prova completa offerte non appena inserisce il Suo IBAN (una volta per IBAN, quindi per azienda). Consiglio: faccia passare la Sua prima fattura QR attraverso un vero pagamento di un cliente per convalidare la Sua configurazione bancaria.

Sulla fattura che emette, un contribuente IVA indica di regola il proprio numero IVA (l'iscrizione nel registro dei contribuenti), l'aliquota applicabile e l'importo dell'IVA; se il prezzo è comprensivo di IVA, basta indicare l'aliquota (art. 26 cpv. 2 lett. a e f LIVA). Il cliente può esigere una fattura con queste indicazioni (art. 26 cpv. 1). Le aliquote svizzere in vigore nel 2026 sono: 8,1 % (aliquota normale), 2,6 % (aliquota ridotta) e 3,8 % (aliquota speciale per l'alloggio). Fonte: AFC (estv.admin.ch).

Da sapere: nel 2026 il Parlamento ha votato un aumento per finanziare la 13esima rendita AVS (aliquota normale dall'8,1 all'8,5 %, alloggio dal 3,8 al 4,0 %; l'aliquota ridotta resterebbe al 2,6 %). Questo aumento non è definitivo: va al voto popolare il 29 novembre 2026 e potrebbe entrare in vigore al più presto all'inizio del 2028. Fino ad allora, restano applicabili le aliquote del 2026. Fonte: UFAS.

Se sulla Sua fattura di contribuente mancano indicazioni dell'art. 26 LIVA (numero IVA, data o periodo della prestazione se diversi dalla data della fattura, aliquota e importo dell'IVA), il Suo cliente contribuente può avere più difficoltà a giustificare la deduzione dell'imposta precedente, anche se l'AFC applica il libero apprezzamento delle prove (art. 81 cpv. 3 LIVA). È una questione di IVA, non della norma sulla fattura QR: la sezione pagamento non viene rifiutata per questo.

Se la Sua cifra d'affari annua è inferiore a CHF 100'000, di regola non è assoggettato all'IVA: in tal caso non deve indicare né aliquota né importo dell'IVA sulla fattura (art. 27 LIVA), e il numero IDI resta facoltativo.

Da notare: dal 1° gennaio 2025 il rendiconto IVA deve obbligatoriamente essere presentato per via elettronica, tramite il portale dell'AFC (art. 123 cpv. 2 lett. g OIVA, «la presentazione del rendiconto (art. 71 LIVA)»). Il portale si chiama «Portale dell'AFC» (ePortal) e il servizio «Rendiconto IVA pro»; i rendiconti cartacei non si possono più ordinare. Questo riguarda la Sua dichiarazione, non la fattura QR in sé, ma è utile saperlo.

1) Combinare un QR-IBAN con un riferimento SCOR, oppure un IBAN normale con un riferimento QR: le banche non elaborano una polizza di questo tipo, né una in cui all'indirizzo del creditore mancano NPA o località (direttive SIX, cap. 7, e regole di elaborazione).

2) Richiedere un QR-IBAN senza averne bisogno e poi sbagliare riferimento: resti sul Suo IBAN normale se non ha una riconciliazione automatica da fare.

3) Prevedere un riferimento QR, quindi un QR-IBAN, su una fattura in euro: la versione 2.4 delle direttive (valida dal 14 novembre 2026) non lo ammette più e, anche se la versione 2.3 resta mantenuta fino a novembre 2027, è una pratica da abbandonare già ora.

4) Stampare la sezione pagamento con dimensioni sbagliate o a colori. Lo standard impone caratteri neri su carta bianca, una sezione pagamento di 148 × 105 mm e uno Swiss QR Code di 46 × 46 mm. Secondo SIX, un codice stampato male può disturbare l'elaborazione, e sezioni pagamento di questo tipo possono essere rifiutate.

Fele-facture applica automaticamente le coppie IBAN/riferimento corrette, non stampa la polizza QR su una fattura in EUR con un QR-IBAN e produce la sezione pagamento con le dimensioni dello standard. Le indicazioni IVA (numero IVA, data della prestazione, aliquota) riguardano l'IVA, non la fattura QR: veda la parte sull'IVA qui sopra.

Una volta generata, la Sua fattura QR è un PDF. Se la invia per e-mail, non deve stampare nulla: il PDF riporta le linee di separazione con il simbolo delle forbici richiesti dallo standard. Se la spedisce per posta, serve carta bianca perforata da 80 a 100 g/m²: quando la perforazione è richiesta, quale carta comprare e come stampare a grandezza reale è spiegato nella nostra guida alla carta perforata per la fattura QR. Inviata in PDF per e-mail, la fattura è valida: i casi in cui in Svizzera è richiesta la fattura elettronica, e quanto costa eBill, sono spiegati nella nostra pagina sulla fattura elettronica in Svizzera.

Il cliente paga scansionando lo Swiss QR Code con la sua applicazione bancaria (e-banking o mobile), oppure digitando a mano l'IBAN e il riferimento. Le banche svizzere riconoscono il formato.

Con Fele-facture l'intero ciclo si svolge dal telefono: creare a voce o in foto, verificare, generare il PDF, poi inviarlo con la funzione di condivisione del telefono (e-mail, messaggistica). Fatturi sul campo, incassi più in fretta.