Quittung in der Schweiz: eine kostenlose Vorlage und was das Gesetz sagt

Art. 88 des Obligationenrechts enthält die allgemeine Regel zum Recht auf eine Quittung: «Der Schuldner, der eine Zahlung leistet, ist berechtigt, eine Quittung und, falls die Schuld vollständig getilgt wird, auch die Rückgabe des Schuldscheines oder dessen Entkräftung zu fordern.» Es entscheidet also der Kunde, der zahlt: Verlangt er eine Quittung, müssen Sie sie ihm geben; verlangt er nichts, verpflichtet Sie das Gesetz nicht dazu. In der Praxis schützt eine Quittung vor allem den Kunden: Sie ist sein Beweis, dass er bezahlt hat, besonders bei Barzahlung, die sonst keine Spur hinterlässt.

Der «Schuldschein» ist das Dokument, das die Schuld festhält, zum Beispiel eine vom Schuldner unterschriebene Schuldanerkennung. «Ist die Zahlung keine vollständige oder sind in dem Schuldscheine auch andere Rechte des Gläubigers beurkundet, so kann der Schuldner ausser der Quittung nur die Vormerkung auf dem Schuldscheine verlangen» (Abs. 2): Der Schuldschein bleibt beim Gläubiger, bis alles bezahlt ist.

Eine Form schreibt das Gesetz für die Quittung nicht vor. Ein Schriftstück, das festhält, wer bezahlt hat, wie viel, wofür, wann und wer die Zahlung entgegengenommen hat, mit Unterschrift, erfüllt den Zweck als Beweis: Das sind die Felder der Vorlage. Dies ist keine Rechtsberatung: Im Streitfall wenden Sie sich an eine Fachperson.

Eine Quittung ist mehr als ein Beleg: Das Obligationenrecht knüpft Wirkungen daran. Die Tabelle fasst sie zusammen, mit dem, was Sie schreiben sollten, damit Sie mit einer zu ungenauen Quittung kein Geld verlieren.

Diese drei Dokumente haben nicht denselben Zweck. Eine Rechnung verlangt eine Zahlung; eine Quittung bestätigt eine erhaltene Zahlung; ein Kassenzettel bestätigt einen Verkauf am Ladentisch, oft ohne Namen des Kunden.

Sind Sie nicht mehrwertsteuerpflichtig, lassen Sie das MWST-Feld der Vorlage leer. Sind Sie es, gilt: Der Rechnungsbegriff ist weit. Eine Quittung, die die Leistung und ihren Preis beschreibt, kann für die MWST als Rechnung gelten (Art. 3 Bst. k MWSTG). Die Angaben nach Art. 26 MWSTG (Leistungserbringer mit MWST-Nummer, Empfänger, Datum oder Zeitraum der Leistung, falls sie vom Rechnungsdatum abweichen, Leistung, Entgelt, Steuersatz und Steuerbetrag; schliesst das Entgelt die Steuer ein, genügt der Steuersatz) sind «auf Verlangen» geschuldet, und das Gesetz sagt «in der Regel».

Erleichtert wird nur eine Angabe, und nur «bei Rechnungen, die von automatisierten Kassen ausgestellt werden (Kassenzettel)» (Art. 26 Abs. 3 MWSTG): «Kassenzettel für Beträge bis 400 Franken müssen keine Angaben über den Leistungsempfänger oder die Leistungsempfängerin enthalten» (Art. 57 MWSTV). Eine von Hand oder auf dieser Vorlage ausgefüllte Quittung ist kein Kassenzettel: Schreiben Sie den Namen des Kunden hin. Derselbe Art. 57 fügt an, dass solche Kassenzettel nicht zu einer Steuerrückerstattung im Vergütungsverfahren berechtigen, dem Verfahren für Unternehmen mit Sitz im Ausland (Art. 107 Abs. 1 Bst. b MWSTG). Ihre Treuhand kann bestätigen, was für Ihren Fall gilt.

Eine Teilzahlung tilgt die Schuld nicht: Der Rest bleibt geschuldet. Die Quittung, die sie festhält, ist datiert, und dieses Datum zählt: Die Verjährung wird unterbrochen «durch Anerkennung der Forderung von seiten des Schuldners, namentlich auch durch Zins- und Abschlagszahlungen» (Art. 135 Ziff. 1 OR), und eine neue Frist beginnt. Die Fristen von 5 und 10 Jahren und ihre Berechnung erklärt die Seite Verjährung einer Rechnung. Bleibt der Rest unbezahlt: unbezahlte Rechnung, was tun?.

Bewahren Sie eine Kopie jeder Quittung auf (Durchschlag, Foto oder PDF): Geschäftsbücher und Buchungsbelege sind «während zehn Jahren aufzubewahren», ab dem Ablauf des Geschäftsjahres (Art. 958f OR). Die Regeln für Rechnungen von Selbstständigen fasst die Seite Rechnung für Selbstständige zusammen.

Die kostenlose Vorlage hilft im Notfall; in Fele-facture entsteht die Quittung per Sprache oder Foto und geht per E-Mail weg, PDF im Anhang. Wenn Sie «Vor Ort bezahlt?» mit Bar, Karte oder TWINT beantworten, wird das Dokument eine QUITTUNG: Das PDF trägt den Titel «Quittung», enthält weder QR-Zahlteil noch IBAN (der Kunde soll nicht ein zweites Mal zahlen) und vermerkt zum Beispiel «Bezahlt in bar am 16.11.2026. Vielen Dank!». Auf einer Quittung werden keine Zahlungsbedingungen gedruckt, und die Bestätigung lautet «Quittung N bestätigt!». Sie entsteht wie eine Rechnung: per Sprache, per Foto eines Arbeitsrapports oder über die Tastatur; sagen oder schreiben Sie, dass der Kunde bereits bar, mit Karte oder mit TWINT bezahlt hat, wird die Zahlungsart übernommen.

Diese vor Ort bezahlte Quittung zählt wie eine Rechnung zu den Dokumenten des Monats (das Gratis-Abo umfasst 5 pro Monat). Fehlt der Name des Kunden, fragt die App nach einer Bestätigung, ohne zu blockieren. Der QR-Zahlteil der Rechnungen ist ab dem Abo Selbstständig (CHF 15/Monat) inbegriffen.

Der Kunde hat eine Rechnung später bezahlt, zum Beispiel per Überweisung, und verlangt eine Quittung? Markieren Sie die Rechnung in «Meine Dokumente» als bezahlt und tippen Sie dann auf «🧾 Quittung»: Die App erstellt daraus einen PDF-Beleg ohne QR-Zahlteil, mit dem Datum der Zahlung und dem Verweis auf die ursprüngliche Rechnung. Die Zahlungsart (bar, Karte, TWINT oder Überweisung) können Sie angeben, müssen aber nicht. Dieser Beleg ist kein neues Dokument: Er erhält keine Nummer und zählt nicht zu den Dokumenten des Monats, in allen Abos, auch im Gratis-Abo.

Auf dem Bildschirm der Quittung sendet «Per E-Mail an … senden» (wenn der Kunde eine E-Mail-Adresse hat) sie von unseren Servern, wie eine Rechnung oder eine Offerte: Das PDF ist angehängt, Sie erhalten eine Kopie, und der Kunde antwortet Ihnen direkt. Das ist in allen Abos inbegriffen, auch im Gratis-Abo (mit einer tieferen Tagesgrenze für Sendungen). Die Schaltfläche «Senden» öffnet zudem das Teilen-Menü des Handys, für WhatsApp oder SMS.